“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN EFEKTIVITAS SISTEM PERPAJAKAN ELEKTRONIK TERHADAP KEPUASAN WAJIB PAJAK DI KANTOR PELAYANAN PAJAK ”, jaab, vol. 7, no. 1, pp. 79–86, Aug. 2025, doi: 10.37338/jaab.v7i1.422.